Чмут Т. К.
Етика ділового спілкування : навч. посіб. / Т. К. Чмут, Г. Л. Чайка. - 2-ге вид., перероб. і доп. - К. : Вікар, 2002. - 223 с.
У пропонованому посібнику розглядаються етичні норми та психологічні механізми ділового спілкування, розкриваються складові, що формують його культуру. Автори розглядають спілкування як особли¬вий вид творчої діяльності людини та загальнолюдську цінність. Поряд з теоретичними матеріалами у посібнику подаються практичні поради, які допоможуть читачеві краще пізнати себе та інших людей, внести відповідні корективи у свою поведінку і поведінку осіб, які спілкуються. Значна увага приділяється з'ясуванню шляхів розвитку культури спілкування студентів вищих навчальних закладів.
