Науково-технічна бібліотека ІФНТУНГ

Сьогодні, в умовах глобальних перетворень, переходу до інформаційного суспільства можна говорити, що зміна в іміджі бібліотечних працівників відбувається відповідно до цих об’єктивних процесів розвитку суспільства. Адже все, що стосується відбору інформації, її систематизації, класифікації, попереднього аналізу, покладається на бібліотечного працівника.
Бібліотекар-професіонал повинен володіти не тільки методикою і технологією організації обслуговування, консультування, але й певними навичками визначення способу мислення користувача, його мотивів, інтересів, ставлення до людей і до себе. Взаємодія бібліотекаря та користувача – це складний процес комунікації, предметом якого є документ та інформація. Бібліотекар повинен бути професіоналом не тільки у виявленні, задоволенні та розвитку потреб користувача, але й в організації спілкування партнерів.
Культура спілкування і поведінки, інтелект, грамотність, ерудиція, висока кваліфікація, знання етикету, знання державної мови – необхідні вимоги до сучасного бібліотечного працівника.

Про технологію професійного спілкування в системі «бібліотекар-користувач», вивчення психологічних особливостей як бібліотекаря, так і користувача, їх настрою, а також вирішення конфліктних ситуацій можна дізнатися з рекомендаційного списку «Взаємовідносини бібліотекаря і користувача:в інформаційному суспільстві ».

Література групується за алфавітом прізвищ авторів публікацій, які друкувалися протягом 2005 – 2010рр. у фахових періодичних виданнях.

1 Амлінський, Л. Бібліотечний комфорт: розкіш чи веління часу [текст] / Лев Амлінський // Бібл. вісник. – 2010. – №3. – С.39-44.

2 Андоленко, О. Бібліотека – територія толерантності [текст] / О. Андоленко // Бібл. форум України. – 2007. – №3. – С.38 - 41.

3 Березкина, Е.И. Судебные иски к читателям: борьба с задолженостью в правовом пространстве университетской библиотеки. Реалии и перспективы [текст] / Е.И.Березкина // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – №5. – С 73-78.

4 Богданов, Г. Соціологія вивчення інформаційних потреб читачів (Україна-Німеччина) [текст] / Г. Богданов // Вісн. Кн. палати. – 2005. – №12. – С.24-30.

5 Броневская, Н.А. Изучение качества библиотечно-информационного обслуживания студентов-заочников [текст] / Н.А.Броневская // Науч. и техн. б-ки. – 2008. – №4. – С.55-61.

6 Божко, Н. Сучасна бібліотека як складова іміджу навчального закладу [текст] / Н. Божко // Бібл. форум України. – 2008. – №4. – С.29-32.

7 Веретій, Ж. Конфлікти та їхнє розв’язання в процесі бібліотечної взаємодії [текст] / Ж. Веретій // Вісник Кн. палати. – 2010. – №1. – С.25-28.

8 Гендина, Н.И. Образование для общества знаний и проблемы формирования информационной культуры личности: [13-я Междунар. конф. «Крым-2006» [текст] / Н.И. Гендина // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – №3. – С.40-48.

9 Гениева, Е.Ю. Культура как способ разрешения конфликтов: роль библиотек : [12- я Междунар. конф. «Крым-2005»] // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – №1. – С.43-59.

10 Горовий, В.М. Читач і бібліотека : погляд у майбутнє [текст] / В.М. Горовий // Документознавство. Бібліотекознавство. Інформологія. – 2006. – №3. – С.34-39.

11 Грабар, Н. Культура дозвілля студентської молоді у бібліотеках вищих навчальних закладів [текст] / Н.Грабар // Вісник Кн. палати. – 2007. – №7. – С.16-18.

12 Доценко, О.Ф. Деятельность библиотеки по организации самостоятельной работы студентов [текст] / О.Ф. Доценко // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – №7. – С.34-39.

13 Дригайло, С.В. Створення комфортних умов роботи для користувачів і співробітників у бібліотеці [текст] / С.В. Дригайло // Документознавство. Бібліотекознавство. Інформологія. – 2009. – №4. – С. 49-57.

14 Дубровіна, Л.А. Новий погляд на бібліотечне читачезнавство [текст] / Л.А.Дубровіна // Документознавство. Бібліотекознавство. Інформологія. – 2006. –№1. – С.53-54.

15 Езова, С.А. Библиотечное общение: возможные пути моделирования [текст] / С.А. Езова // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – №5. – С.67-74.

16 Езова, С.А. Виды библиотечного общения [текст] / С.А. Езова // Науч. и техн. б-ки. – 2010. – №6. – С.54-61.

17 Езова, С.А. Дискус о библиотечном пространстве [текст] / С.А. Езова // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – №9. – С.5-10.

18 Езова, С.А. Личностный и ситуационный подходы к изучению библиотечных явлений [текст] / С.А.Езова // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – №5. – С.35-43.

19 Езова, С.А. Найти общий язык [текст] / С.А. Езова // Библиотека. – 2006. – №7. – С.53-54.

20 Ісаєнко, О. Типово-видова структура інформаційного обслуговування сучасної бібліотеки [текст] / О.Ісаєнко // Вісник Кн. палати. – 2008. – №12. – С. 17-19.

21 Кипа, И.Н. Квалиметрия качества библиотечного обслуживания [текст] / И.Н. Кипа // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – №8. – С.28-40.

22 Колеснікова, Т.О. Сучасна бібліотека вищої школи очима студентів: за результатами соціологічного дослідження [текст] / Т.О. Колеснікова // Вісник Кн. палати. – 2009. – № 7. – С.26-30.

23 Макєєва, І. Компетентність як складова професійної діяльності співробітників бібліотек вищих навчальних закладів [текст] / І. Макєєва // Вісник Кн. палати. – 2007. – №6. – С.24-26.

24 Макеєва, І. Модель спеціаліста бібліотеки вищого навчального закладу [текст] / І.Макеєва // Бібл. вісник. – 2008. – №3. – С.22-27.

25 Марченко, Т. Інновації в обслуговуванні користувачів: здобутки і проблеми (за матеріалами досліджень) [текст] / Т.Марченко // Бібл. планета. – 2007. – №2. – С.31 –32.

26 Матвеев, М.Ю. Психологические проблемы совершенствования имиджа библиотек [текст] / М.Ю.Матвеев // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – №1. – С.103-107.

27 Медведєва, В. Сучасна бібліотека: новий спосіб діяльності [текст] / В.Медведєва // Бібл. вісник. – 2008. – №6. – С.46-50.

28 Модель спеціаліста бібліотеки вищого навчального закладу. Якою їй бути?: результати анкетування серед працівників Івано-Франків. обл. метод. центру бібліотек ВНЗ ІІІ-ІV рівнів акредитації / матеріал підготувала Л.В.Цок. – Івано-Франківськ: НТБ ІФНТУНГ, 2009. – 23с.

29 Овчинникова, В.А. Размышления библиотекаря – практика о Кодексе профессиональной этики российского библиотекаря [текст] / В.А.Овчинникова // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – №8. – С.93-95.

30 Остапчук, Ю. Поняття «довідково-бібліографічний абонемент» та його місце в бібліотеці як системі [текст] / Ю.Остапчук // Вісник Кн. палати. – 2008. – №10. – С.12 -15.

31 Парфьонова, О. Моральна традиція як інформаційна модель поведінки [текст] / О.Парфьонова // Вісник Кн. палати. – 2007. – №9. – С.41-43.

32 Петрицька, В. Комфортність обслуговування очима користувачів [текст] / В.Петрицька // Бібл. форум України. – 2010. – №1. – С.32-35.

33 Петрухно, Ю. Бібліотечний колектив: поняття та структури [текст] / Ю. Петрухно // Вісник Кн. палати. – 2007. – №6. – С.14 – 17.

34 Протопопова, Е.Н. От изучения пользователей к оптимизации качества обслуживания [текст] / Е.Н. Протопопова, Е.С. Александрова // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – №8. – С.38-43.

35 Рыбальченко, Е. Опыт формирования информационной компетентности пользователей вузовской библиотеки [текст] / Е. Рыбальченко // Бібл. форум України. – 2009. – №3. – С.28 -31.

36 Сергійчук, В.І. Якість бібліотечного обслуговування очима читачів: [Про підсумки анкетування, проведеного бібліотекою технологічного університету «Поділля»] [текст] / В.І. Сергійчук // Трансформація ролі бібліотек в інформаційному суспільстві. – Хмельницький. – 2003. – С.64-67.

37 Скарук, Г.А. «Неподготовленный пользователь» электронного каталога: кто он? [текст] / Г.А.Скарук // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – №7. – С.12-20.

38 Сукиасян, Э.Р. Мы библиотекари! Размышления о нашей профессии, а также о специальностях, должностях и функциях [текст] / Э.Р. Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – № 8. – С.52-57.

39 Сукиасян, Э.Р. Мы живем в меняющемся мире. Как развивался наш профессиональный язык за последние 40 лет [текст] / Э.Р.Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – №7. – С.5-14.

40 Сукиасян, Э.Р. О доступе: свободном и открытом: [Дискуссионный клуб] [текст] / Э.Р. Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – №5. – С.58-63.

41 Сукиасян, Э.Р. С читателями надо работать, а не судиться. (Послесловие к статье Е.Березкиной «Судебные иски к читателям: борьба с задолженостью в правовом пространстве университетской библиотеки. Реалии и перспективы») [текст] / Э.Р.Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – №5. – С.79-81.

42 Сукиасян, Э.Р. Классификационное мышление как компонент информационной культуры личности [текст] / Э.Р.Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – №10. – С.35-40.

43 Хіміч, Я. Бібліотечне обслуговування як соціально-рольова взаємодія [текст] / Я. Хіміч // Бібл. планета. – 2002. – №2. – С.30-32.

44 Шапочников, А.Е. Библиотечное общение как учебный предмет [текст] / А.Е.Шапочников // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – № 6. – С.82-87.

45 Шкира, О. Університетська бібліотека як інтелектуальне перехрестя студентів, науковців, освітян та бібліотекарів регіону [текст] / О.Шкира // Бібл. вісник. – 2007. – №3. – С.28-30.